Reklamační politika a její ekonomické souvislosti | Šmidingerova knihovna Strakonice

Reklamační politika a její ekonomické souvislosti

public://cover/cover_205767.jpg

Hodnocení knihy

Autor:

Škapa Radoslav

ISBN:

9788021061231

9788021062047

Rok vydání:

2013

Počet stran:

189

Poskytovatel:

Palmknihy

Klíčová slova:

Literatura faktu, učebnice

Ekonomie, ekonomika

Management, personalistika

Ekonomie, business, management

Reklama, marketing, obchod

Vydavatel:

Masarykova univerzita

Typ:

e-kniha

Jazyk:

Česky

Cena:

49 Kč

Nejprve se musíte přihlásit

Náhledy knihy

Zobrazit náhled (PDF)

205767

pap

pdf

Anotace:

Kniha se věnuje oblasti, kterou zahraniční literatura označuje jako „return policy“ – do češtiny je přeložena jako reklamační politika a rozumí se jí způsob řízení reklamací, které prodávající obdrží z titulu faktických vad produktu a případně i vad subjektivně vnímaných zákazníkem. Reklamační politika je zde představena primárně jako marketingový nástroj spoluutvářející tzv. „rozšířený produkt“. Text doplňují tři empirické studie.

Nevíte si rady s vyhledáváním?

Nové e-knihy k vypůjčení

public://cover/cover_418290.jpg

public://cover/cover_418291.jpg

public://cover/cover_382458.jpg

public://cover/cover_383149.jpg

public://cover/cover_418289.jpg

public://cover/cover_418198.jpg

public://cover/cover_418011.jpg

public://cover/cover_418012.jpg

public://cover/cover_417947.jpg

public://cover/cover_417691.jpg

public://cover/cover_417348.jpg

public://cover/cover_378133.jpg

Nové audioknihy k vypůjčení

public://cover/cover_418234.jpg

public://cover/cover_418235.jpg

public://cover/cover_418220.jpg

public://cover/cover_418228.jpg

public://cover/cover_418219.jpg

public://cover/cover_418192.jpg

public://cover/cover_418156.jpg

public://cover/cover_418008.jpg

public://cover/cover_417939.jpg

public://cover/cover_417932.jpg

public://cover/cover_417931.jpg

public://cover/cover_417228.jpg